雅思考试遭遇大面积取消后 主办方处理方案惹争议

2025年10月10日至12日，英国文化教育协会（BC）主办的雅思机考在全国多地大面积取消，许多考生的留学申请计划因此被打乱。当天参考的考生陆续收到退款，部分考试还是在中途被叫停的，上海一名考生称，监考老师走进教室让考生暂停作答。正值英国、中国香港、新加坡等地院校集中接收语言成绩的申请高峰，考位紧张，有考生为赶截止日期不得不改约考位，并从天津赴北京应考。

对于官方的处理办法，争议主要集中在两点：一是技术故障能否视为不可抗力，二是异地考生的机票、酒店费用能否获得赔偿。北京律师林斐然认为，技术故障通常属于主办方可以通过检测、备份和抢修避免的事项，一般不构成法定不可抗力。缴费后双方即形成服务合同关系，主办方单方取消考试构成违约。他指出，仅退考试费、不承担其他损失的条款可能因不合理免除责任而无效，考生凭票据可主张机酒等直接合理损失，还可要求主办方优先安排考位。

另外，雅思考试由剑桥大学考试委员会、英国文化教育协会和澳大利亚IDP教育集团共同组织。2024年起，IDP在中国内地单独举办雅思考试，目前已在16座城市设立28个考点。此次受影响的主要是BC雅思考点，IDP称其10月10日至11日的考试均正常进行，并于11日新增10月17日至31日的考位。截至记录时，雅思服务热线尚未收到13日及以后其他场次取消的通知，相关安排仍有待主办方进一步公布。